Praktijkvoering 2024
Procesonderdeel samenvatting
0 of 37 Vragen completed
Vragen:
Informatie
Je hebt de procesonderdeel al eerder voltooid. Daarom kun je hem niet meer opnieuw starten.
Procesonderdeel is aan het laden…
Je moet inloggen of inschrijven om de procesonderdeel te starten.
U moet eerst het volgende invullen:
Resultaten
Resultaten
De tijd is verstreken
Categorieën
- Niet gecategoriseerd 0%
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- Huidig
- Review
- Beantwoord
- Goed
- Fout
-
Vraag 1 of 37
1. Vraag
Welk HIS gebruikt u?
-
Vraag 2 of 37
2. Vraag
Hoe tevreden bent over uw huidige HIS op een schaal van 1-10?
-
Vraag 3 of 37
3. Vraag
Hoe tevreden bent over de dienstverlening van uw HISleverancier op een schaal van 1-10?
-
Vraag 4 of 37
4. Vraag
Heeft u tijdens huisbezoeken toegang tot uw HIS?
Hint
Wanneer u bij het afleggen van een huisbezoek toegang heeft tot uw HIS dan kunt u, naast dat u hiermee relevante medische informatie van uw patiënt in kunt zien en bewerken, ook tijd besparen door direct de gegevens in uw HIS op te slaan.
-
Vraag 5 of 37
5. Vraag
Maakt u in meer dan de helft van uw huisbezoeken gebruik van uw HIS?
-
Vraag 6 of 37
6. Vraag
Maakt u in meer dan 75% van uw huisbezoeken gebruik van uw HIS?
Hint
Wanneer u bij het afleggen van een huisbezoek toegang heeft tot uw HIS dan kunt u, naast dat u hiermee relevante medische informatie van uw patiënt in kunt zien en bewerken, ook tijd besparen door direct de gegevens in uw HIS op te slaan.
-
Vraag 7 of 37
7. Vraag
Beschikt de praktijk over een papieren archief?
Hint
Het is raadzaam om uw papieren dossier te digitaliseren, waarbij de gegevens zoveel mogelijk gecodeerd of gekoppeld worden.
-
Vraag 8 of 37
8. Vraag
Welk percentage van de papieren correspondentie van de laatste 10 jaar is gescand en gekoppeld aan het dossier van de patiënt?
Hint
Een gedigitaliseerd en gecodeerd dossier faciliteert snelle toegang tot de gegevens.
-
Vraag 9 of 37
9. Vraag
Welk deel van de papieren correspondentie van de laatste 5 jaar is ICPC-gecodeerd?
Hint
Het digitaliseren van dossiers heeft een aantal voordelen, bijvoorbeeld:
• De patiënteninformatie is bereikbaar vanaf verschillende locaties (computers).
• Informatie is makkelijker te delen met andere
hulpverleners, bijvoorbeeld via het LSP.
• De documenten zijn beschermd tegen brand- en
waterschade.
• Er is minder ruimte nodig voor opslag.
• Je kan makkelijker voldoen aan de wet- en regelgeving.
• De kans op zoekraken is kleiner.
Vaak worden deze papieren dossiers gescand en opgeslagen in zogenaamd PDF formaat en dus niet gecodeerd volgens de ADEPD (ICPC) richtlijnen. Elektronisch informatiebeheer en elektronische informatie-uitwisseling bieden meer dan ooit enorme mogelijkheden om de kwaliteit van de gezondheidszorg en de patiëntveiligheid te verhogen, het gezondheidsonderzoek en –beleid te ondersteunen, onnodige kosten te vermijden, alle betrokkenen, en vooral de patiënt, te empoweren, en de administratieve lasten voor patiënten en zorgverleners te verlagen. Maar uiteraard moet de inzet daarvan gebeuren op een goed beveiligde manier en met de nodige waarborgen voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van de patiënt en van het beroepsgeheim van de zorgverlener. -
Vraag 10 of 37
10. Vraag
Ontvangt u, naast digitale, ook nog papieren dossiers van nieuwe patiënten?
-
Vraag 11 of 37
11. Vraag
Welk percentage van de ontvangen papieren dossiers van de nieuwe patiënten vat u samen?
Hint
Bij het inscannen van een papieren dossier worden er niet automatisch ICPC codes in uw HIS aangemaakt. Maak van de relevante episodes dan handmatig een ICPC code aan.
-
Vraag 12 of 37
12. Vraag
Welk percentage van de nieuwe dossiers ontvangt u digitaal?
Hint
-
Vraag 13 of 37
13. Vraag
Heeft u een proces ingericht voor het ontvangen en verwerken van dossiers van nieuwe patiënten?
-
Vraag 14 of 37
14. Vraag
Biedt u patienten de mogelijkheid om zich online in te schrijven?
Hint
U bent wettelijk verplicht de identiteit van een nieuwe patient lijfelijk te controleren. Laat daarom de nieuwe patient bij zijn eerste bezoek aan de praktijk een geldig identiteitsbewijs meenemen.
-
Vraag 15 of 37
15. Vraag
Verifieert u NAW-gegevens en BSN van nieuwe patiënten persoonlijk in uw praktijk?
Hint
Verifieert u bij alle nieuwe patiënten het Wettelijk identificatiedocument en BSN?
-
Vraag 16 of 37
16. Vraag
Legt u het emailadres van uw patiënt in uw HIS vast?
Hint
Voordelen email:
U kunt zelf bepalen wanneer u de vragen beantwoord (bij e-mail en messenger).
U heeft de tijd om waar nodig nog iets op te zoeken in het dossier van de patiënt.
Minder volle wachtkamers, want een deel van de consulten kan al online worden afgehandeld.
Let er wel op dat u medische gegevens altijd veilig verstuurt. -
Vraag 17 of 37
17. Vraag
Heeft u de e-mailadressen van meer dan de helft van uw patiënten vastgelegd in het HIS?
-
Vraag 18 of 37
18. Vraag
Ligt het aantal geregistreerde emailadressen boven de 75% van uw populatie?
Hint
Voordelen email:
U kunt zelf bepalen wanneer u de vragen beantwoord (bij e-mail en messenger).
U heeft de tijd om waar nodig nog iets op te zoeken in het dossier van de patiënt.
Minder volle wachtkamers, want een deel van de consulten kan al online worden afgehandeld.
Let er wel op dat u medische gegevens altijd veilig verstuurt. -
Vraag 19 of 37
19. Vraag
Heeft u een praktijkwebsite?
Hint
Een praktijkwebsite is essentieel voor een goede informatievoorziening. Het is voor veel mensen vanzelfsprekend dat u een website heeft.
-
Vraag 20 of 37
20. Vraag
Wie houdt website bij?
-
Vraag 21 of 37
21. Vraag
Hoe vaak wordt uw website bijgehouden?
-
Vraag 22 of 37
22. Vraag
Welke leverancier gebruikt u voor het onderhouden van uw website?
-
Vraag 23 of 37
23. Vraag
Maakt uw praktijk-website gebruik van https?
Hint
Te herkennen doordat de URL van de website begint met https://
-
Vraag 24 of 37
24. Vraag
Bevat uw website ook TLS/SSL?
Hint
TLS/SSL zijn beveiligingsprotocollen die de communicatie tussen computers op het internet beveiligen. Het zorgt ervoor dat de data die verstuurd wordt tussen de gebruiker en de website wordt versleuteld en zo onleesbaar wordt gemaakt voor een ander dan de gebruiker.
-
Vraag 25 of 37
25. Vraag
Maakt u gebruik van rooster-software om uw roosters in te plannen?
Hint
Rooster software automatiseert het planningsproces, waardoor het handmatig maken van complexe roosters overbodig wordt. Het systeem houdt rekening met verschillende factoren, zoals beschikbaarheid van personeel, werktijden, vakanties en dienstvoorkeuren. Dit bespaart veel tijd en vermindert de kans op menselijke fouten.
-
Vraag 26 of 37
26. Vraag
Welke applicatie / pakket gebruikt u voor het roosteren?
-
Vraag 27 of 37
27. Vraag
Maakt u gebruik van software voor de verzuimregistratie?
Hint
Verzuimregistratie met software maakt het beheer van verzuim veel efficiënter.
-
Vraag 28 of 37
28. Vraag
Welke applicatie / pakket gebruikt u voor de digitale verzuimregistratie?
-
Vraag 29 of 37
29. Vraag
Op welke wijze declareert u?
Hint
Hier wordt uw declaratie bij de zorgverzekeraar bedoeld.
-
Vraag 30 of 37
30. Vraag
Maakt u gebruik van een ‘slimme’ telefooncentrale?
-
Vraag 31 of 37
31. Vraag
Wat is de leverancier van uw telefooncentrale?
-
Vraag 32 of 37
32. Vraag
Van welke andere leverancier van een telefooncentrale maakt u gebruik?
-
Vraag 33 of 37
33. Vraag
Is er een WIFI systeem met wachtwoord voor medewerkers?
-
Vraag 34 of 37
34. Vraag
Is er een WIFI systeem met wachtwoord voor patiënten?
-
Vraag 35 of 37
35. Vraag
Als een patiënt naar een andere praktijk overgaat, hoe verzendt u het digitale dossier?
Hint
Mocht een huisarts om hem of haar moverende redenen afwijken van het gebruik van het standaard protocol voor digitale overdracht en er voor kiezen om dossiers over te dragen per e-mail, dan dient die zich wel te realiseren dat communiceren via e-mail niet zonder meer veilig en vertrouwelijk is. Het risico bestaat dat de gegevens bij een onbevoegde ander terechtkomen, hetgeen doorgaans een ongeoorloofde doorbreking van het beroepsgeheim betekent. Ook bestaat het risico dat de gegevens ‘onderweg’ onbedoeld worden aangepast. Als er al eerder met de andere arts via e-mail is gecorrespondeerd kan men ervan uitgaan dat de informatie op de juiste plek terecht komt. Vertrouwelijke persoonsgegevens, zoals in medische dossiers, mogen alleen beveiligd worden verstuurd. Dit kan bijvoorbeeld door het te versturen document te versleutelen, beveiligde mailtoepassingen te gebruiken (zoals Zorgmail) of gebruik te maken van een online portaal. Hierdoor wordt voorkomen dat eventuele onbevoegde ontvangers de informatie kunnen lezen. Tevens kunnen ‘datalekken’ zo worden voorkomen. Ook is het van belang om de computer en het communicatieprogramma (e-mailprogramma) voldoende te beveiligen.
-
Vraag 36 of 37
36. Vraag
Welk percentage van de dossiers wordt digitaal verzonden bij vertrek uit de praktijk?
-
Vraag 37 of 37
37. Vraag
Worden dossiers van uitgeschreven patiënten verwijderd uit uw database?
Hint
Als een patiënt zich uit uw praktijk uitschrijft, dan stuurt u het dossier naar uw opvolger. Maar verwijdert u het dossier uit uw eigen HIS?